Du har tillgång till din Värdepapperstjänst när du loggar in med din säkerhetsdosa eller med Mobilt BankID.

Din Värdepapperstjänst öppnas alltid upp i ett eget fönster. Det innebär att om du vill gå tillbaka till internetbanken och utföra andra bankärenden så kan du välja mellan att stänga ner Värdepappersfönstret alternativt växla mellan dina fönster. Använder du ”Logga ut” i Värdepappersfönstret blir du också utloggad från internetbanken. Det är viktigt att du alltid loggar ut från internetbanken eller Värdepapperstjänsten när du är klar med dina bankärenden. Du blir automatiskt utloggad om du varit inaktiv i 2 timmar i värdepapperstjänsten, du får dock först en påminnelse när det är två minuter kvar.

Sidan ”Kurser och nyheter” är startsidan i Värdepapperstjänsten. Den är också din egen ”börsskärm” där du får information om aktier, nyheter och börsutvecklingen på olika marknader. Under rubriken ”Sök värdepapper” kan du välja mellan att ta fram en viss lista eller välja ett enskilt värdepapper.
Första gången du loggar in visas listan ”OMXS30” längre ned på denna sida. Du kan enkelt skapa egna listor med de aktier du är intresserad av. I kurslistorna finns pilar som symboliserar de rekommendationer som bankens analytiker har för de värdepapper vi följer. När du ställer muspekaren på pilen visas rekommendationen i klartext.

Skapa din egen värdepapperslista med just dina favoritaktier

Du kan skapa en egen aktielista med de aktier som just du har störst intresse av. Det gör du enklast genom att välja en lista (eller enskilt värdepapper) under Sök värdepapper på sidan ”Kurser & Nyheter”. Längst ut till höger på raden för din aktie finns en ruta under rubriken ”Välj” som du bockar i. Klicka sedan på knappen ”Lägg till valda i egen lista” som finns i slutet av kurslistan. Därefter får du välja mellan att lägga till dessa aktier till en befintlig lista eller skapa en ny som du själv namnger. Klicka sedan på Spara. Om du inte vill göra några fler ändringar just nu klickar du på Stäng. Sedan kan du, när du vill, lägga till eller ta bort aktier från dina egna listor. Om du har flera listor väljer du vilken som skall vara förvalslista/ förstahandsval genom att markera i rutan för ”Förvalslista”. Du kan alltid ändra i dina listor genom att gå in på ”Administrera listor” på sidan Kurser & Nyheter.

Du kan lägga order från alla sidor i Värdepapperstjänsten där du ser en Köp- eller Säljknapp.

För att lägga en vanlig order, gör så här:

1. Välj ett värdepapper (från befintlig lista eller innehav, eller sök efter det i sökfunktionen).
2. Tryck på knappen ”Köp” eller ”Sälj” som finns längst ut till vänster vid varje värdepapper.
3. Fyll i antalet, kurs (Pris¹ eller MP²) och giltighetstid och tryck sedan på knappen "Fortsätt".
4. Bekräfta din order genom att trycka på knappen "Godkänn". Vill du ändra dina inmatade uppgifter trycker du på knappen "Tillbaka". Om du vill avbryta ordern trycker du på knappen "Avbryt".

Ofta får du hela ditt köp eller din försäljning genomförd på en gång. Men om handeln i aktien är liten kan det ta längre tid. Då kan det också hända att din order delas upp i flera mindre avslut, s k delavslut. Alla avslut redovisas dock på samma nota och du betalar samma courtage oavsett om din order genomförs via ett avslut eller flera delavslut.

¹Pris= ”Det av dig angivna priset. Kan ej avvika för mycket från aktuell börskurs.
²MP= ”Marknadspris. Banken hanterar ordern med hänsyn till rådande marknadsläge.

För att lägga bevakningsorder, gör så här:

Om du vill finns möjligheten att lägga order som inte når ut till börsen förrän efter ett tag, när dina villkor är uppfyllda. Vi kallar det för ”Trigger/Stop Loss”. Denna typ av orderläggning kan till exempel vara bra när du är bortrest eller av annan anledning inte kan eller vill bevaka marknaden själv. Du väljer själv dels en triggerkurs för när ordern skall läggas ut på marknaden och dels en kurs på själva ordern – en tvåstegsraket. Du kan välja att Triggerkursen ska vara giltig i upp till 90 dagar och att ordern, som vanligt, ska vara giltig i upp till 30 dagar när den väl har lagts ut på marknaden. Innan du lägger din första Trigger/Stop Loss måste du godkänna villkoren som visas i samband med orderläggningen. Du når Trigger/Stop Loss genom att klicka på länken som finns på sidan för orderläggning.

Du kan söka gamla notor via menyvalet Portfölj. Under ”Historik/Rapporter” väljer Dokumenthistorik. Därefter väljer du i rullistorna Avräkningsnota och sedan vilket värdepapper och/eller händelser som du vill genomföra sökningen för. Därefter väljer du period eller datumintervall och klickar på ”Sök”. Du kan söka notor från 2004-04-01. Kan vara extra bra att ha i deklarationstider!

Ibland kan vi på banken behöva nå dig för frågor eller kompletteringar. Det blir lättare att ta kontakt med dig om vi har rätt kontaktuppgifter. Vi skulle därför uppskatta om du ser över dina kontaktuppgifter i internetbanken och uppdaterar eventuella förändringar. I internetbanken väljer du Startsida/Egna inställningar/Kontaktuppgifter. Fyll i aktuella telefonnummer, eventuell e-postadress och klicka på "Spara".

Det finns en demo om internetbankens alla funktioner (inklusive Värdepapperstjänsten) på swedbank.se. Klicka för att komma direkt till demon. Där väljer du fortsätt två gånger och sedan länken till Demo Demosson under Privat eller Företag. Därefter väljer du Värdepapperstjänsten under Spara/Placera i menyn.

Demo

Till varje sida i tjänsten finns en hjälpfunktion. Klicka på ”Hjälp” överst på sidan så får du hjälpinformation för den aktuella sidan. Du kan också få förklaringar till ord och inmatningsfält genom att föra muspekaren över fältet

Internetbankens kundtjänst hjälper dig med frågor relaterade till tjänsten på telefon 0771-97 75 12.

När du ringer kundtjänst kan du bara få svar på generella frågor om tjänsten. Har du frågor om ditt konto, innehav, order eller liknande är du välkommen att kontakta Kundcenter personlig service. Om du inte har denna tjänst kan du ansluta dig via internetbanken under menyvalet ”Tillval – Telefonbanken” eller så kontaktar du ditt bankkontor. Telefonnumret till Kundcenter är 0502-185 00. Du kan också skriva till oss på vpt@swedbank.se. Vill du komma i kontakt med vår Kundtjänst trycker du på ”Kontakta oss” som finns överst på varje sida.

Varmt välkommen till värdepapperstjänsten och lycka till med dina placeringar.
Swedbank och Sparbankerna

Kurser och nyheter

Sidan ”Kurser och nyheter” är startsidan i Värdepapperstjänsten. Den är också din egen ”börsskärm” där du får information om aktier, nyheter och börsutvecklingen på olika marknader. Under rubriken ”Sök värdepapper” kan du välja mellan att ta fram en viss lista eller välja ett enskilt värdepapper.

Portfölj

Om du vill titta på ditt innehav eller se orderstatus går du in under menyvalet ”Portfölj” och väljer Innehav. Under Portfölj hittar du också dina avslutade order och kan även ta fram rapporter och gamla notor på avslutade affärer. Här finns också möjlighet att ta fram rapporter och underlag inför deklarationen.

Analyser

Under menyvalet ”Swedbanks analyser” finns en sida där vi samlat bankens analyser och artiklar i internetbanken – Aktiellt Webb. Förutom just artiklar och analyser hittar du också uppgifter om kommande rapporter (rapporttillfället kan ju påverka aktiekurserna lite extra) samt program från bankens Webb-TV. I Webb-TV visas korta program med våra analytikers syn på marknaden i allmänhet eller på olika bolag eller sektorer. Här hittar du också ett arkiv där du kan söka tidigare analyser eller artiklar.

Under detta menyval finns också ett analysverktyg för warranter.

Information

Under menyvalet ”Information” finns till exempel Frågor & Svar, aktieskola och informationsbrev. Där kan du också ta del av det kundavtal avseende tjänsten som du ingått med banken. Du hittar även information om optionshandel och belåning av värdepapper.

Extratjänster med realtidskurser

Under menyvalet ”Extratjänster” har du möjlighet att beställa extratjänster i form av automatiskt uppdaterade realtidskurser (i vanliga fall är kurserna också i realtid, men du måste klicka på länken ”uppdatera sidan” för att de skall uppdateras och hålla sig aktuella).
Här finns de olika alternativen och de priser som gäller för respektive marknad. Tjänsterna är färdiga att använda så fort du har gjort klart din beställning (men i vissa fall kan du behöva stänga ned sidan och öppna den igen för att de ska fungera). Extratjänsterna förlängs automatiskt med en månad i taget (30 dagar). Om du avbeställer en tjänst sker det med omedelbar verkan, det vill säga från och med det datum du avbeställer tjänsten. Priset per månad debiteras ditt likvidkonto.

Självuppdaterande realtidskurser finns under knappen Realtidskurser på sidan Kurser och nyheter. Du behöver en webbläsare som stödjer Java Applet. För att kunna se kursinformation gällande optioner krävs att du har undertecknat av OM särskilt tillhandahållet kundavtal samt tagit del av och undertecknat "Information om handel med derivat" på ditt bankkontor.

Växla värdepapperstjänst

Under menyvalet ”Växla värdepapperstjänst” kan du byta depå/konto (om du har flera olika) utan att behöva logga ut.